どんな職種でも使えそうな基本フレーズをまとめてみました。
ご用件をお伺いしましょうか？
よい一日を。
どういたしまして。
かしこまりました。
失礼します。
少々お待ちください。
そうぞ。（何かを差し出す）
もう少しゆっくり話していただけますか？
お名前をお伺いできますか？
何か不都合がございましたか？
トイレはどこですか？/５階です。あちらのエスカレーターを御利用ください。
ご案内いたします。
確認いたします。
遺失物取扱所に確認します。それはどんなみため（look like）でしょうか？
（具合の悪い人に）大丈夫ですか？