接客で使う英語

どんな職種でも使えそうな基本フレーズをまとめてみました。 ご用件をお伺いしましょうか? よい一日を。 どういたしまして。 かしこまりました。 失礼します。 少々お待ちください。 そうぞ。(何かを差し出す) もう少しゆっくり話していただけますか? お名前をお伺いできますか? 何か不都合がございましたか? トイレはどこですか?/5階です。あちらのエスカレーターを御利用ください。 ご案内いたします。 確認いたします。 遺失物取扱所に確認します。それはどんなみため(look like)でしょうか? (具合の悪い人に)大丈夫ですか?

ペラペラビジネス(1)

何ておっしゃいました? どうぞ、おかけください。 営業部をお願いできますか?(電話で) 今おっしゃたことをもう一度お願いできますか? 少々お待ちください。 申し訳ありませんが、ちょっとわかりません。 混んでますねー? では、また、いつか。

Business Result Elementary: Unit 3 Three reasons to choose Singapore for your business

以下を完成させましょう。 Three reasons to choose Singapore for your business Location シンガポールは小さな島国です/東南アジアの中心の、そして完璧な場所です/ビジネスをするのに/この地域で。フライトがあります/世界中の約300か国への/その忙しいChangi空港から/そして、港があります/物の輸入と輸出のための/船便で。by sea Business 何千もの海外の企業が選びます/シンガポールを/それらの地域本社のために。低い税金があります/会社のための/払うことが to pay/ そして、ビザのついてのいかなる問題がありません/外国人労働者のために。シンガポールはまたとてもすばらしい場所です/会議を開くのに。/なぜなら何百ものホテルと大きな展示会場があるからです。例えば、Changi Exhibition センターが空港のそばにあります。 The City シンガポールはすばらしい場所です。/住むそして働くのに。すばらしい学校や病院、公共サービスがあります。そして犯罪の問題もありません。それはとても安全な町です。  

Business Result Elementary: Unit 3

LEGO(R) について説明する英作文をしましょう。 レゴは製造します/おもちゃを/子供のための。 レゴのブロックとおもちゃは人気があります/世界中で/そしてその会社は売ります/それらを/140以上の国で。 レゴはデンマークの会社で/その名前はデンマーク語のフレーズ ”leg godt”(play well) からきています。(is from) その会社は経営しています/6つ国で/そして/14000の社員がいます。 またレゴランドパークがあります/アジア、ヨーロッパ、北アメリカで。

Travel Plans

会話を英作文しましょう。 あなたは休暇を取る予定ですか/ 今年の夏? はい。カナダに2週間行く予定です。 それはいいですね!そこで何をする予定ですか? (わたしは)バックパッキングに行く予定です/ (何人かの)友達と。多分わたしたちはカヤックにも行くと思います。あなたはどうですか?予定は? 私はタイに行く予定です。 タイ?それはいいですね!(面白そうですね!)どのくらい滞在する予定です。 1週間だけ。(わたしは)十分な休暇の時間がありません/なぜかというと/仕事を始めたばかりだからです/前月に。 いいですね。良い旅行を!  

Offering help

あなたのバックを持ちましょうか? ありがとうございます。もしご迷惑(too much trouble)でなければ。(それは)すごく重いです。 コピーをしましょうか?(わたしにコピーをしてほしいですか?) ありがとう。でも大丈夫です。(自分でなんとかします。) タクシーを呼びましょうか? いいえ。大丈夫です。歩く方がいいです。  

Saying no

ブカレストは初めてですか?  いいえ。実は昨年ここにいました。 あなたは英語を話しますよね? いいえ。残念ながらできません。 あなたの弟さんはほんとにあなたみたいですよね? そう思いますか? 彼女は新しい仕事で喜んでいるようですね。(seems) 本当?ちょっとわからないですね。(どうかな・・) お手伝いしましょうか?(hand) いいえ。大丈夫です。自分でなんとかできます。 これらを運びましょうか?(Would you like me to …)いいえ。大丈夫です。ありがとう。 駅まで送ってくれますか? 実は、ちょっと都合が悪いんです/今ちょうど。 現金で払ってもいいですか? すみません。会社のルール(policy)に反するので。

Saying yes

ブカレストは初めてですか?   はい。そうです。こんなにたくさんの旅行者がいると思いませんでした。 あなたは英語を話しますよね? はい。そうです。(that’s..) ペラペラではないですが。 今日はホントに寒いですね。 はい。本当に。(凍りそう)すごく冷えますね。 日本語は難しい言語です。はい。おそらく最も難しい言語のひとつです。 お手伝いしましょうか?(hand) ありがとうございます。とても助かります。 これらを運びましょうか?(Would you like me to …)ありがとうございます。(that’s very ….) コーヒーをもう一杯いただいてもいいですか? もちろん。遠慮なくどうぞ。 あなたの電話を使ってもいいですか? もちろん。どうぞ。 そちら(over there)に資料がありますか? はい。どうぞ。(here…)  

Reporting on a trip

レッスンでは、過去形の質問をする練習を行いました。瞬発的に言えるように練習しましょう。 最後のレッスンはいつでしたか? それは何時でしたか? 先週は忙しかったですか? 週末は何をしましたか? 水曜日の朝、彼女は何をしてしましたか? 何時に彼女はロンドンを出発しましたか? どうやって彼女はホテルに着きましたか? どこに彼女は泊まりましたか? どこで彼女は昼食を食べましたか木曜日に? どこに彼女は行きましたか金曜日の朝に? いつ彼女はレポートを書きましか? どの航空会社で彼女は飛びましたか/フィラデルフィアに? 会議はどのくらい(時間)でしたか? すごく長かったです。私たちは終わりませんでした/7時まで。  

ビジネスフレーズ 基本編 3

レッスンで勉強したダイアログを完成させましょう。英語にしやすいように直訳にしています。 こんにちは。Mikiさん。私は確認する必要があります/ いくつかの詳細を営業会議についての。 はい。何を知る必要がありますか? あなたは予約しましたか/ホテルの部屋を/Bonettiさんの。? はい。すでにやりました。 了解です。Duvalさんとは連絡を取りましたか? いいえ。まだです。彼女に電話して確かめてみます。 また連絡ももらえますか/その件について? 承知しました。彼女のオフィスに連絡をとって、あなたに折り返し連絡をします/できるだけ早く。 (12) ミキさんですか?もしもしxxxです。今、関西国際空港に着きました。タクシーにのるべきですか?/町の中心まで。 いいえ。リムジンバスに乗ってください。それはタクシーより安いです。 わかりました。どこに行ったらいですか? インフォメーションカウンターに行って、助けを求めてください。彼らが教えてくれます/どのバスがあなたが必要か。 そうします。いくらかかりますか? 380円だと思います。だいたい40分くらいです。 わかりました。 梅田駅の西口で会いましょう。 ありがとうで。では後ほど。 (14)